Bij positionering maakt de organisatie een beargumenteerde keuze welke aspecten van de
merkidentiteit moet worden benadrukt. Keuzes die enerzijds relevant zijn voor de doelgroep
en anderzijds onderscheidend ten opzichte van de concurrenten. Een scherpe positionering
is het vinden van een match tussen identiteit, relevantie en onderscheid. 

Smart Crossmedia helpt bij het maken van een stappenplan, waarbij de balans tussen
doelgroep, merk en concurrentie voorop staat.